Se você tentou emitir uma NFC-e e ela rejeitou aparecendo a informação: É necessário acessar o menu Transação de Varejo. Para ajustar é necessário editar as transações e verificar se: 1 – Há alguma transação com as CFOPs 5101, 5102, 5103, 5014 ou 5115 e com a CST igual a 60, deve ...

Sim, depois que você configurou o sistema para efetuar os Backups automaticamente você pode acompanhar se eles foram efetuados, para isso acesse o Menu e clique em Backups. Haverá uma lista com as datas dos Backups e o local onde o arquivo está armazenado, se precisar você pode buscar esta ...

Sim, para isso é necessário configurar o seu email. Acesse as configurações, através do menu. Basta clicar na parte superior em “Email”. Aqui é configurado o e-mail da sua empresa que o sistema utilizará para enviar o PDF e XML da NFC-e para os seus clientes. Para configurar digite o seu ...

Se você tentou emitir uma NFC-e e ela rejeitou aparecendo a informação Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa. É necessário que as informações referentes ao CSC sejam corrigidas, no site da SEFAZ encontre o número do seu CSC, garanta que o ambiente esta correto. Encontre o ...

Caso você tenha o AVG antivírus instalado é possível que ele esteja bloqueando a instalação do PDV. Então, segue manual de orientações sobre como arrumar o AVG para aceitar a instalação. Inicialmente você precisa localizar o ícone do antivírus AVG no canto direito inferior do seu computador através da seta e dar um duplo ...