Se você tentou emitir uma NFC-e e ela rejeitou aparecendo a informação Nota Fiscal sem a informação do QR-Code, é necessário que as informações referentes ao CSC sejam informadas, no site da SEFAZ encontre o número do seu CSC, garanta que o ambiente esta correto.

Encontre o CSC e o Id Token.

CSC 1

No emissor gratuito acesse o menu Configurações.

Config

Nos campos do CSC – Código de Segurança do Contribuinte, verifique se a informação digitada está igual a informação disponibilizada pela SEFAZ, primeiramente identificando o ambiente.

CSC - ambiente

No campo Identificador do CSC, coloque o ID Token que aparece no site e no campo CSC coloque o CSC que aparece no site.

CSC - CSC + Id

Pronto, clique em salvar e reenvie sua nota fiscal, em poucos instantes ela deverá estar atualizada.

Reenviar

Fique atento, caso tenha um espaço em branco antes ou depois do CSC este erro acontecerá, é necessário tirar este espaço.

Deixe um comentário

  1. Anne

    Já segui todos os passos acima mostrados, porém quando faço a alteração do CSC a opção salvar fica nula, ou aparece a mensagem de que ocorreu um erro nas alterações de configuração.

  2. FABIO CAVALI

    BOM DIA!

    JA GEREI 3 CODIGOS DE CSC E ID TOKEN E NAO CONSIGO EMITIR AS NFS PORQUE SÓ APARECE O ERRO Rejeição 394 – Nota Fiscal sem a informação do QR-Code, ISSO COMEÇOU ACONTECER A PARTIR DE 01/04/2016, ANTES DESTE MES AS NFCe FORAM GERADAS CORRETAMENTE.

    NAO SEI MAIS O Q FAZER, POIS EM OUTRAS EMPRESAS ESTA ANDO CERTO, E APENAS EM UMA É QUE NAO DA?

    ALGUEM PODE ME AJUDAR, POR FAVOR?

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

WordPress spam blocked by CleanTalk.